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消息配置 ​

消息配置模块用于平台管理员统一编辑、发布站内系统公告,同时记录、查询所有公告消息的投递推送日志,实现公告下发、送达情况全流程管控;

通道配置 ​

【系统引擎】-【消息配置】-【通道配置】页面,对接各类消息推送底层服务,维护站内信、App 推送、邮件、短信、企业 IM 的基础连接信息,是所有消息发送的底层载体。image-20260730143956134

新增通道 ​

点击【新增】打开表单,填写完成后点击【确定】,保存成功后页列表刷新可见

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表单字段说明:

字段说明
通道名称必填项,自定义标识名称
通道类型下拉选择对应类型(站内信 / App Push / 邮件 / 短信 / 企业 IM)
默认通道系统通道,目前不支持自定义通道
是否启用开关打开,通道方可正常使用;关闭通道失效

编辑通道 ​

操作列点击【编辑】,打开表单修改配置信息,完成后点击【确认】保存更改

删除通道 ​

操作列点击【删除】,按弹出的提出确认框操作即可

发送策略 ​

【系统引擎】-【消息配置】-【发送策略】页面串联【业务场景 + 投递通道 + 消息模板】,定义某个业务事件触发时,通过哪些渠道、发送对应模板消息,是消息推送最终生效的规则配置。

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新增策略 ​

点击【新增】按钮打开表单,填写完成后点击【确定】保存成功后列表刷新可见

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表单字段说明:

字段说明
策略名称必填,自定义策略标识
消息类型必填,下拉选择消息类型(系统、审批、任务、业务,IM)
场景编码必填,选中需要绑定的业务场景编码
是否启用开启开关,策略正式生效;关闭则该场景不会发送消息
投递通道配置勾选渠道后,系统会自动匹配该场景下已创建的对应模板
是否允许重试开启后消息发送失败时系统自动重试投递
最大重试次数开启是否允许重试需要填写最多重试次数

编辑策略 ​

操作列点击【编辑】打开表单,完成信息修改后点击【确定】保存

删除策略 ​

操作列点击【删除】,根据删除提示点击【确定】按钮,删除成功后列表刷新不可见

邮箱模板 ​

【系统引擎】-【消息配置】-【邮箱模板】页面各种场景下邮箱的模板管理,邮件类型的消息通知正文根据对应的邮箱模板发送。

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新增模板 ​

点击【新增】按钮打开表单,填写完成后点击【确定】保存成功后列表刷新后可见

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表单字段说明:

字段说明
模板名称必填,自定义命名
场景编码必填,下拉选择匹配的业务场景
模板类型必填,支持HTML、文本
模板内容对应模板类型的内容

编辑模板 ​

操作列点击【编辑】按钮打开表单,完成修改后点击【确定】,保存成功后列表刷新可见最新数据

删除模板 ​

操作列点击【删除】按钮,弹出警告提示确认框,点击【确定】按钮,删除成功后列表刷新再无此数据

短信模板 ​

【系统引擎】-【消息配置】-【短信模板】页面各种场景下短信的模板管理,短信类型的消息通知正文根据对应的短信模板发送。

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新增模板 ​

点击【新增】按钮打开表单,填写完成后点击【确定】保存成功后列表刷新后可见

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表单字段说明:

字段说明
模板名称必填,自定义命名
场景编码必填,下拉选择匹配的业务场景
云厂商模板 CODE必填,填写阿里云短信平台已审核生效的模板 CODE

编辑模板 ​

操作列点击【编辑】按钮打开表单,完成修改后点击【确定】,保存成功后列表刷新可见最新数据

删除模板 ​

操作列点击【删除】按钮,弹出警告提示确认框,点击【确定】按钮,删除成功后列表刷新再无此数据

系统公告 ​

【系统引擎】-【消息配置】-【系统公告】页面,撰写公告对全体或指定人员分布公告。公告不可删除、不可撤销。

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发布公告 ​

点击【发布公告】按钮,打开公告表单,填写完成后点击【确定】即发布公告

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表单字段说明:

字段说明
标题必填
正文必填
级别必填
发送范围可选择全部用户或指定用户
接收用户发送范围若是指定用户,需要选择接收对象

投递历史 ​

【系统引擎】-【消息配置】-【投递历史】页面,投递历史为公告推送的日志归档页面,所有系统公告下发产生的推送行为都会在此生成只读记录。可通过该页面核查消息是否送达、定位发送失败、发送跳过等异常问题,仅支持查询与查看详情,无法编辑、删除日志数据。

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